Maak kennis met Mens en Welzijn Voorst!
Maak kennis met het team van Mens en Welzijn Voorst!
Agnes Lokhorst
Sociaal Werker
Annet Reimert
Sociaal Werker
Carolien van Maanen
Sociaal Werker
Corine van der Knaap
Staf-/Beleidsmedewerker
Esther van Dijk
Sociaal Werker
Guus Kroes
Sociaal Werker
Harlien Klaver
Sociaal Werker
Josine Breukink
Sociaal Werker
Kim Arntzen
Sociaal Werker
Lianne Zeisseink
Directeur/ Bestuurder
Marije van Ingen
Sociaal werker
Martine Jongenburger
Sociaal werker
Roos Hazelaar
Sociaal Werker
Susan Pelskamp
Sociaal Werker
Suzanne Tuinman
Sociaal Werker
We zijn er voor iedereen!
Als welzijnsorganisatie ondersteunen we mensen bij het kunnen meedoen en erbij horen. Voor alle kleine en grote vragen of ideeën, vanuit alle dorpen en buurten van de gemeente Voorst, kun je bij ons terecht. We richten ons op verbinden en samen leven!
Dit doen we vanuit onze kernwaarden:
In verbinding: samen is beter dan alleen
We leggen actief verbindingen tussen inwoners, netwerken en samenwerkingspartners. Door aanwezig te zijn waar mensen samenkomen en gebruik te maken van elkaars expertise, versterken we de sociale samenhang in de gemeente Voorst.
Dichtbij en benaderbaar: wij zien wat wél kan
Geen vraag is te gek, iedereen kan altijd bij ons terecht. We luisteren naar wat inwoners nodig hebben, helpen hen te ontdekken wat ze zelf kunnen doen en bouwen mee aan hun ideeën en plannen.
Betrouwbaar: we doen wat we beloven
We zijn duidelijk in wat iedereen van ons kan verwachten. Dit vormt de basis voor vertrouwen en kwaliteit in onze relatie met inwoners en samenwerkingspartners.
Onze missie en visie
Missie
Samen ontdekken, samen doen, samen groeien. We zetten ons in om de kracht van inwoners en buurten te versterken. Niet door hulpvragen centraal te zetten, maar door te ontdekken en te versterken wat inwoners voortdrijft, zelf goed kunnen en belangrijk, leuk of interessant vinden. Op basis hiervan brengen we verbindingen tot stand. In buurten, verenigingen en van jong tot oud. Iedereen hoort erbij en kan bijdragen aan een betrokken en inclusieve gemeenschap waar iedereen zich welkom voelt.
Visie
Mens en Welzijn Voorst gelooft in een samenleving waarin iedereen mee kan doen en zich gezien voelt. Waar het leven meer is dan alleen gezond zijn, maar ook draait om verbondenheid en betekenis. Daarom zijn wij daar waar inwoners leven en elkaar ontmoeten. We werken vanuit vertrouwen, benutten elkaars expertise en zetten in op het ervaren en versterken van collectieve kracht. Door signalen op te vangen en actief te reageren op ontwikkelingen, dragen wij bij aan een veerkrachtige en inclusieve gemeenschap in de gemeente Voorst.
Privacy
Als u een gesprek heeft over uw persoonlijke situatie met een medewerker van Mens en Welzijn Voorst, dan blijft dit tussen u en Mens en Welzijn Voorst. Medewerkers van Mens en Welzijn Voorst hebben namelijk een geheimhoudingsplicht. Toch is het soms nodig voor de dienstverlening om deze vertrouwelijke gegevens ook aan iemand anders te verstrekken. Dit gebeurt uiteraard alleen als u daar toestemming voor geeft. De bescherming van uw privacy staat voorop.
Met de komst van de AVG heeft u meer rechten gekregen. Om deze reden hebben wij onze privacyverklaring gewijzigd.
Klachten
Als u ontevreden bent over de uitvoering van de dienst-/hulpverlening, kunt u een klacht indienen. Het beste is om eerst contact op te nemen met de medewerker die u heeft geholpen. Lukt het niet om met hem of haar tot overeenstemming te komen, dan probeert de directeur/bestuurder van de organisatie een oplossing te vinden of een uitspraak te doen waarmee u kunt instemmen. Als de lucht dan nog niet is geklaard, dan kunt u de klacht voorleggen aan de onafhankelijke klachtencommissie Zorgbelang Gelderland/Utrecht. De gehele klachtenprocedure is vastgelegd in de klachtenregeling, die u kunt raadplegen.
U kunt het stroomschema voor de interne en externe klachtenprocedure inzien.
Vertrouwenspersoon
Het is een zaak van ons als organisatie om maatregelen te nemen om ongewenst gedrag te voorkomen. Om die reden maakt Mens en Welzijn Voorst gebruik van een gedragscode. Onder ongewenst gedrag wordt verstaan: “elke vorm van bedreigende of gewelddadige interactie van fysieke, psychische of seksuele aard die de ene persoon ten opzichte van de andere persoon actief of passief opdringt waardoor ernstige schade wordt of dreigt te worden toegebracht aan die persoon in de vorm van fysieke- of psychische schade “.
Mens en Welzijn Voorst heeft voor ongewenste gedragingen een externe vertrouwenspersoon aangesteld. De externe Vertrouwenspersoon is: Buro Konfidi, Dhr. G. Dijkstra. Contact opnemen kan via info@konfidi.nl.
Toezicht en bestuur
De Raad van Toezicht kijkt of binnen de Stichting Mens en Welzijn Voorst ‘het goede’ wordt gedaan. Het doel van de stichting in relatie tot haar maatschappelijke functie voor de inwoners van de Gemeente Voorst staat daarbij centraal.
De Raad van Toezicht ziet er in het bijzonder op toe dat de uitvoering van het bestuursbeleid in lijn is met de vastgestelde en goedgekeurde beleidsplannen. Hierbij let ze erop dat er zorgvuldige en evenwichtige afwegingen worden gemaakt en dat hierbij de belangen van alle mensen en organisaties die bij de stichting zijn betrokken worden meegenomen.
